Zwangsverpflichtung wegen Personalmangel!

Hallo zusammen,

ich wollte mal nachfragen wie es denn so bei den anderen Wachen und Kollegen geregelt ist, wenn zum Beispiel wegen Krankheit jemand ausfällt und Personalmangel herrscht. Bei uns ist es so geregelt das wenn jemand ausfällt ein Springer bzw.Verfüger auf dem Dienstplan steht und einspringt. Sollte auch diese Option erschöpft sein wird jemand Zwangsverpflichtet!
Gibt es jemand in den Reihen die mit solchen Zwangsverplichtungen schon mal konfrontiert wurde? Ich hab bis jetzt noch nichts im Internet nachlesen können bzw. gefunden.

Zitat von Seyko

Bei uns ist es so geregelt das wenn jemand ausfällt ein Springer bzw.Verfüger auf dem Dienstplan steht und einspringt.

Wie wird der denn bezahlt, wenn er nicht einspringen muss. Handelt es sich dabei um einen Rufdienst?

Gruß, Christian

Zitat von Mr. Blaulicht

Wie wird der denn bezahlt, wenn er nicht einspringen muss. Handelt es sich dabei um einen Rufdienst?

Gruß, Christian

Richtig, es ist ein Rufdienst der sich für einen bestimmt Zeitraum bereit zu halten hat! Sollte der Telefonjoker nicht angerufen werden in einen bestimmten Zeitraum, kann er die freie Zeit weiter nutzen. Der Rufdienst wechselt täglich und ist Bestand des Dienstplans! Problematisch wird es erst wenn der Rufdienst schon eingesetzt ist und noch weiteres Personal benötigt wird!

Zitat von raphael-wiesbaden

Der Arbeitgeber bestimmt Art, Zeit und Form der Arbeit - so lautet der einfache Grundsatz.

der einfache grundsatz mit den zahlreichen komplizierten ausnahmen, um den es hier auch garnicht geht. das direktionsrecht des AG gestattet ihm natürlich, mich im dienstplan mittwochs auf den spätdienst zu setzen, wenn mindestruhezeiten und arbeitszeithöchstgrenzen davon nicht tangiert werden. nur wenn mein AG mich mittwochs auf frei setzt und mir dienstag abend eröffnet, dass ich jetzt doch mittwochs spätdienst habe, dann ist das etwas ganz anderes. ein einmal veröffentlichter dienstplan kann im nachhinein nicht ohne weiteres geändert werden. jedenfalls ist dazu regelmäßig die zustimmung des AN erforderlich. zwangsverpflichtungen sind nur möglich, wenn dringende betriebliche gründe sie erforderlich machen. wenn also eine NEF-schicht sonst nicht besetzt werden kann zB. diese zwangsverpflichtungen bewegen sich aber in einem sehr engen rahmen. man kann damit kein grundsätzliches personaldefizit oder innerbetriebliche organisatorische schwachstellen ausgleichen, da der AN ein berechtigtes hohes interesse daran hat, seine freizeit im vorfeld zu planen. zu berücksichtigen bleibt außerdem, dass so eine verpflichtung schadenersatzansprüche des AN gegen den AG nach sich ziehen kann und - das ist wohl das wesentliche - dass zwangsverpflichtungen den betriebsfrieden nachhaltig stören können - vor allem dann, wenn sie nicht gut begründet und zahlenmäßig unverhältnismäßig hoch sind.

Zitat von Seyko

Richtig, es ist ein Rufdienst der sich für einen bestimmt Zeitraum bereit zu halten hat! Sollte der Telefonjoker nicht angerufen werden in einen bestimmten Zeitraum, kann er die freie Zeit weiter nutzen. Der Rufdienst wechselt täglich und ist Bestand des Dienstplans! Problematisch wird es erst wenn der Rufdienst schon eingesetzt ist und noch weiteres Personal benötigt wird!

Auch unser Dienstplan sieht solche Springerschichten vor. Diese Springerschichten selber sind über lange Zeit im voraus bekannt. Für den Mitarbeiter heisst das, dass er sich darauf einstellen muss, hier abweichend von seinem langfristigen Turnusmuster eingesetzt zu werden. Mittel- und Langfristig werden die dann für planbare Urlaubsvertretung eingesetzt, kurzfristig sind sie natürlich die ersten, die bei Krankheit angerufen werden(sofern noch nicht verplant).
Für diese Springerschichten gibt es selber keine Zulagen, es besteht für sie aber auch keine Verpflichtung am Telefon zu sitzen. Insofern ist es keine Rufbereitschaft. Sie sind ebenfalls Steuerungsmittel für den Stundenstand der Mitarbeiter. Sollte der Springer nicht gebraucht werden (was selten vorkommt), werden ihm die freien Tage als Stundenabbau gewertet. Hat der Springer selber wenig Stunden und sind alle gesund, kann er eingesetzt werden, damit andere Kollegen Stunden abbauen können.

Sollte im Krankheitsfalle der Springer nicht verfügbar oder nicht erreichbar sein, werden andere Kollegen im Frei angerufen und angebettelt. Für diesen Einsatz wird dann natürlich ein höherer Satz gezahlt. Konkret werden die Stunden mit einem Umrechnungsfaktor hochfaktorisiert und im Arbeitszeitkonto aufgenommen.
Dieses Arbeitszeitkonto weist nur die Abweichung von den Sollstunden aus. Eine Krankheitsvertretung in einer 12h-Schicht könnte also z.B. mit 12h x 1,2 = 14,4 Plusstunden im AZK stehen.

Eine Zwangsverpflichtung aus dem Frei heraus eingesetzt zu werden ist meines Wissens nach grundsätzlich möglich, aber mir ist nicht bekannt, dass dieser Zwang schon mal eingesetzt werden musste. Mit Betteln und einer guten Zusammenarbeit klappt das sicher besser.

Rufbereitschaften oder Springerdienste (inkl. Hintergrunddienst o.ä.) gibt es bei uns nicht. Freie Dienste werden, wenn planbar, am Schwarzen Brett zugänglich gemacht, und jeder AN der Stunden sammeln oder extra Taschengeld verdienen möchte (wahlweise) kann sich dort einschreiben. Diese selbst gewählten Extraschichten werden zum dem jeweiligen Stundenlohn vergütet.
Sollte kurzfristig Personal fehlen, wird sich im dienstfrei befindliches Personal angerufen (hier unter Rücksichtnahme von Wohnort u.ä.) und gefragt, wer zum arbeiten kommen möchte. Dienste die so kurzfristig besetzt werden (24 h vorher), werden doppelt bezahlt (Stundenlohn + Zuschläge x 2 ).
Als Alternative könnte man noch eine Handvoll Aushilfen verständigen. Eine Dienstverpflichtung ist seitens des Arbeitgebers gegenüber dem AN unter gewissen Umständen möglich, wird aber extrem selten benötigt, da bei dem Bonus von doppeltem Gehalt (oder Stunden) kombiniert mit einem guten Arbeitsklima die AN oft nicht abgeneigt sind, diese Dienste wahrzunehmen.

Danke für die zahlreichen Antworten zur Rufbereitschaft.
Ich hätte nuicht gedacht, dass das tatsächlich so konsequent durchgesetzt wird.

Bei uns auf Station gibt es keine Springerdienste oder Rufbereitschaften. Wenn ein Dienst kurzfristig besetzt werden muss, gibt es für jemand, der aus dem Frei einspringt ebenfalls 25% Zeitzuschlag auf's Arbeitszeitkonto.

Gruß, Christian

Ich müsste lügen, wenn ich sagen würde, dass ich noch nie Zwangsverpflichtet wurde... allerdings bei meinem alten AG.

Bei meinem neuen, bin ich guter Dinge, dass es niemals passieren wird. Wir sind so nen großer RV, wo es eigentlich niemals so knapp an Personal wird, dass sich garkeiner mehr findet. Auch bei uns gibts Rufbereitschaften, die unter der Mo-Sa von 6-15 Uhr und So von 7 bis 7 Uhr geteilt sind. Für diese Rufbereitschaften gibt es 12,5% aufs Zeit- bzw. Geldkonto. Alternativ werden Kollegen im Frei angerufen. Dafür gibt es aber leider keine Zuschläge oder mehr GehaltIch denke bei 25% mehr, bei Dienst an eigentlich freien Tagen, würde so mancher Kollege im Frei auch mal ans Telefon gehen, wenn der Dienstplaner anklingt. Ich werde das mal vorschlagen!