Rettungsdienst in BaWü in der Krise - Mittwoch 9.7. im SWR Fernsehen

Das verspricht spannend zu werden...

Zitat von Manne

Bleibt abzuwarten ob auch auf die Folgen der Ausschreibungen für das Personal eingegangen wird.

Auch wenn es eigentlich nicht zu diesem Thread passt, möchte ich zum Thema "Ausschreibungen" kurz etwas anmerken.
Die Folgen für das Personal sind sehr stark davon abhängig, wie die Ausschreibungen gestaltet sind.
Vor gar nicht all zu langer Zeit, war ich in einem EU-Land in dem der Rettungsdienst zur Gänze ausgeschrieben wird und hatte die Gelegenheit mit verschiedenen Personen aus den Systemen und von Seiten der ausschreibenden Stelle zu sprechen.

Um es kurz zu machen, die Ausschreibungsparameter waren in erster Linie klinische Key Performance Indicator.
Des Weiteren waren Anforderungen zu den Ausbildungsprofilen des Personals, den Fortbildungen, den Fahrzeugen (nicht einfach EN 1789, sondern ganz klare Aussagen zur Sicherheit, z.B. dass der Betreuer den Patienten aus dem Sitzen heraus und angeschnallt versorgen können muss, etc.), der Gehaltsstruktur (sie können auch nicht niedriger zahlen, sonst würde das Personal abwandern), Arbeitszeitrichtlinien, Equipment (auch ausserhalb der EN 1789, e.g. elektrische Fahrtrage für rückenschonendes Arbeiten), u.v.m. in den Ausschreibungen definiert.

Also vieles von dem man in den rettungsdienstlichen Ausschreibungen hierzulande nur träumen kann.

Und in den Gesprächen mit dem Personal war auffällig, dass sie keine wirklich Ängste hatten, da ihnen bewusst war, dass auch ein neuer Anbieter all die Anforderungen, welche sie betreffen, erfüllen muss.

Aufgrund dieser Erfahrung und Gesprächen in anderen europäischen Ländern zu diesem Thema, stellt sich für mich zunehmend die Frage, ob bei den Ausschreibungen nicht eigentlich die ausschreibende Stelle der Grund allen Übels ist und nicht die Anbieter.

Zitat von Taubenzüchter

Klingt nach Dänemark.

Klingt nicht nur so.

Zitat von securo

Ich unterstelle hier auch eine grundsätzlich andere Kultur. Wenn die Ausschreibung nur auf billig aus ist und andere Faktoren uninteressant sind/scheinen, kommt auch etwas anderes heraus.

Es gibt einen sehr einfachen Grundsatz im Management.
Man kann 3 Dinge innerhalb eines Unternehmens bzw. Systems kontrollieren:
1. Qualität
2. Zeit
3. Geld

Wenn ich einem davon den Vorang gebe, wirkt sich das "negativ" auf die beiden anderen aus.
Sprich wenn ich den Fokus auf "billig" lege, wird auf jeden Fall die (Ergebnis-)Qualiät darunter leiden.

Aus meiner Sicht stellt sich daher die Frage, ob dies wirklich kulturell bedingt ist, oder nicht an der Inkompetenz der Verantwortlichen liegt.

Zitat von Mathias Duschl

Sprich wenn ich den Fokus auf "billig" lege, wird auf jeden Fall die (Ergebnis-)Qualiät darunter leiden.

Das finde ich ein bisschen sehr vereinfacht. "Auf jeden Fall" kann man in dem Zusammenhang nicht sagen.

Was Ausschreibungen angeht: Sie sind dazu da, den Anbieter zu finden, der ein definiertes Leistungspaket zu den günstigsten Konditionen erbringen kann. Da ist - natürlich - der Preis ein maßgebliches Kriterium. Wenn die ausschreibende Stelle nicht willens oder nicht in der Lage ist, sich Gedanken über das von ihr gewünschte Produkt zu machen, kann das Instrument Ausschreibung nichts dafür. Gerade im Rettungsdienst scheint mir ein typisches Problem vieler Ausschreibungen (und der nachfolgenden Beschwerden) zu sein, dass niemand sich jemals mit der Frage beschäftigt hat, welche rettungsdienstliche Leistung man eigentlich aktuell hat und zukünftig haben will. Angeregt durch aufgetretene Probleme scheint mir allerdings ein Umdenken stattzufinden.

Zitat von Schmunzel

Das finde ich ein bisschen sehr vereinfacht. "Auf jeden Fall" kann man in dem Zusammenhang nicht sagen.

Basierend auf der eigenen Erfahrung als Unternehmer und der einschlägigen Literatur ist es so einfach.
Aber ich lasse mich gerne von Gegenteil überzeugen.

Zitat von Schmunzel

Gerade im Rettungsdienst scheint mir ein typisches Problem vieler Ausschreibungen (und der nachfolgenden Beschwerden) zu sein, dass niemand sich jemals mit der Frage beschäftigt hat, welche rettungsdienstliche Leistung man eigentlich aktuell hat und zukünftig haben will. Angeregt durch aufgetretene Probleme scheint mir allerdings ein Umdenken stattzufinden.

Da bin ich voll und ganz bei Dir.

Zitat von Mathias Duschl

Basierend auf der eigenen Erfahrung als Unternehmer und der einschlägigen Literatur ist es so einfach.

Mit der einschlägigen Literatur kenne ich mich nicht aus, bin aber skeptisch, falls darin so zwingende Interdependenzen behauptet werden, denn aufgrund meiner eigenen Erfahrung als Unternehmer ist es nicht so einfach: Wenn ich zum Beispiel für meine Arbeitsmittel möglichst wenig Geld ausgebe, leidet darunter nicht automatisch meine Qualität. Und zwar weder die Prozessqualität noch die Ergebnisqualität. Umgekehrt trägt ein besonders teures Arbeitsmittel nicht automatisch zu besserer Qualität bei.

Ein klassisches Beispiel im Alltag sind typische Markenartikel, die wegen des Labels oft teurer, aber nicht zwangsläufig besser sind.