Ein Mitarbeiter der integrierten Leitstelle Diepholz (Niedersachsen) hat bei einem Notruf im vergangenen Oktober vergessen, die Adresse des Notfallortes und die Telefonnummer der Anruferin aufzuschreiben - das berichtet der Weser Kurier online. Eine Mutter hatte um 17 Uhr den Notruf gewählt, weil ihr 2-jähriger Sohn unter Fieberkrämpfen litt. Der Mutter wurde zugesagt, dass ein Fahrzeug kommen würde. Nachdem jedoch nach einiger Zeit noch immer kein Rettungswagen eingetroffen war und die dem Kind durch die Eltern verabreichten Medikamente gewirkt hatten, wollten diese mit dem 2-Jährigen selbst in ein Krankenhaus fahren, weshalb der Vater um 18:30 Uhr erneut auf der Leitstelle anrief und das Fahrzeug abbestellen wollte. Am Telefon bekam er jedoch zu hören, dass in der Hektik vergessen worden war, Adresse und Telefonnummer zu notieren und überhaupt kein Fahrzeug unterwegs sei.
Am 9. November schrieb die Familie daher einen Brief an die Leitstelle in welchem sie wissen wollte, wie so etwas passieren könne, erhielt darauf jedoch keine Antwort. In der vergangenen Woche nun hatte sie erneut einen Brief geschrieben, der inzwischen Klaus Speckmann, Fachdienstleiter für Sicherheit und Ordnung in der Landkreisverwaltung, vorliegt und nun auch beantwortet werden soll.