dann liegt das meiner Meinung nach nicht an der Leitstelle (in der ja auch Mannheimer Kollegen arbeiten (ist nicht sogar der Leiter der Leustelle aus Mannheim),
Dann hast du leider das Grundproblem noch nicht durchschaut.
Ich geb dir nen Tipp: Weiter unten in deinem Text taucht das Wort "Verein" auf. Damit hat es zu tun.